Het probleem is dat je geneigd bent om elk probleem te zien als een spijker, zelfs als het probleem niet met een spijker opgelost kan worden. Dit kan leiden tot suboptimale oplossingen, of zelfs tot het creëren van nieuwe problemen.
Stel je voor dat je een hamer hebt en je ziet een schroef. Je kunt proberen de schroef met de hamer in te draaien, maar dat zal waarschijnlijk niet lukken. Je kunt de schroef ook proberen te breken, maar dat zal ook niet de bedoeling zijn.
Een beter idee is om een schroevendraaier te gebruiken. Met een schroevendraaier kun je de schroef op de juiste manier indraaien.
In het algemeen is het dus belangrijk om je gereedschapskist te diversifiëren. Als je alleen een hamer hebt, ben je beperkt in je mogelijkheden om problemen op te lossen.
Hier zijn enkele specifieke voorbeelden van hoe het probleem van “de hamer en de spijker” zich kan manifesteren:
- Een verkoopmanager die alleen een oplossing voor zijn product heeft, zal elke klant proberen te overtuigen van het nut van zijn product, zelfs als het product niet de beste oplossing is voor het probleem van de klant.
- Een politicus die alleen een oplossing voor een bepaald probleem heeft, zal elke oplossing die niet overeenkomt met zijn eigen oplossing afwijzen, zelfs als die oplossing beter is voor de samenleving.
- Een wetenschapper die alleen een bepaalde theorie aanhangt, zal alle gegevens die niet in overeenstemming zijn met die theorie negeren, zelfs als die gegevens suggereren dat de theorie onjuist is.
Door je gereedschapskist te diversifiëren, kun je beter problemen oplossen en kansen benutten.