Commercie via internet, ook wel e-commerce genoemd, is de handel via internet. Het omvat de verkoop van goederen en diensten via het internet. E-commerce is in de afgelopen jaren enorm gegroeid en is nu een belangrijke pijler van de wereldhandel.
Voordelen van e-commerce
Er zijn veel voordelen aan e-commerce, zowel voor consumenten als voor bedrijven. Voor consumenten biedt e-commerce het gemak om 24/7 te winkelen, vanuit huis of onderweg. Het biedt ook een breed scala aan keuzes en vaak scherpere prijzen dan bij traditionele winkels.
Bedrijven profiteren van e-commerce doordat het hun marktbereik aanzienlijk kan vergroten. Ze kunnen hun producten of diensten verkopen aan klanten over de hele wereld, zonder de noodzaak van fysieke winkels. E-commerce kan ook de kosten voor bedrijven verlagen, doordat ze bijvoorbeeld minder personeel nodig hebben.
Soorten e-commerce
Er zijn verschillende soorten e-commerce, waaronder:
- Online retail is de verkoop van goederen via een online winkel. Dit is de meest voorkomende vorm van e-commerce.
- Online serviceverkoop is de verkoop van diensten via het internet, zoals online bankieren, e-learning of reisboekingen.
- Marktplaatsen zijn websites waar kopers en verkopers elkaar kunnen ontmoeten om goederen of diensten te verhandelen. Bekende voorbeelden van marktplaatsen zijn eBay en Amazon.
- Dropshipping is een vorm van e-commerce waarbij de verkoper de producten niet zelf op voorraad heeft, maar deze direct bij de leverancier laat leveren aan de klant.
Toekomst van e-commerce
De verwachting is dat e-commerce de komende jaren nog verder zal groeien. Dit komt door een aantal factoren, waaronder de toenemende beschikbaarheid van internet, de groeiende welvaart en de veranderende consumentenvoorkeuren. E-commerce zal een steeds belangrijkere rol spelen in de wereldhandel en zal de manier waarop we winkelen blijven veranderen.